Спрос на профессиональных сотрудников есть в любой сфере, но в торговле он наиболее высокий. Связано это со спецификой труда: ненормированный и сменный график, высокая напряженность, постоянное движение, необходимость на протяжении всего дня сохранять бдительность, материальная ответственность. Эти и другие факторы становятся причинами высокой текучести кадров. К подбору персонала на должность «продавец-консультант» многие работодатели подходят весьма осторожно. На помощь соискателям вакансии приходит грамотно составленное резюме.
Написание резюме продавца-консультанта - процесс творческий и требует внимательного подхода. Допустить ошибку просто, а результат оплошности - отказ в интересной работе. Для предотвращения подобной ситуации стоит подробнее рассмотреть наиболее распространенные ошибки при написании резюме продавца и продавца-консультанта.
Элементарные ошибки - грамотность и оформление
При составлении резюме соискатель вакантной должности должен лаконично и содержательно описать свои сильные стороны и профессиональные навыки. Лирические отступления в документе никому не интересны, характер написания - деловой.
- Самая примитивная ошибка резюме - орфографическая, когда автор показывает читателю свою неграмотность. Сюда же относят любого рода описки, опечатки, нарушения стилистики изложения и структурирования текста.
- Не отформатированное полотно из букв, где не соблюдены отступы, использованы шрифты разного размера и стиля, не выделены названия разделов, читать довольно трудно. И скорее всего, такое резюме отправится в корзину. Многие профессиональные кадровики умеют читать текст «по диагонали», определяя визуально самые важные пункты.
Неграмотное форматирование одинаково не красит как претендента на должность руководителя, так и соискателя должности продавца-кассира. Особенно курьезно выглядят эти «ляпы» в резюме людей, которые далее пишут о своем владении ПК.
Вывод: категорически запрещено при написании резюме:
- пользоваться разными шрифтами (исключение - выделение разделов);
- применять разноцветные маркеры-выделители текста;
- украшать деловой бланк любым видом декора.
Отказ от шаблонных фраз
Уважающие себя работодатели не станут изучать резюме, которые как 2 капли воды похожи друг на друга. Иными словами, даже при использовании готового шаблона к его наполнению необходимо подойти ответственно и творчески.
Не стоит переписывать личные качества из типового резюме продавца:
- коммуникабельность;
- ответственность;
- дисциплинированность и т.д.
Работодателю гораздо интереснее узнать о соискателе вакансии следующую информацию: наличие хороших математических способностей, навыков общения с любыми людьми, владение кассовыми аппаратами и проч. Из черт характера нанимателю персонала придутся по душе открытость, честность и желание развиваться.
Отказ от шаблонных фраз не стоит утрировать. Многие претенденты на вакантное место начинают преувеличивать свои достоинства, делать этого не стоит. Творческий подход предполагает перечисление объективной информации. Примеры: «Обучил двух коллег искусству увеличения продаж за 3 недели», «Расширил ассортимент на полках на 25%, увеличив тем самым выручку магазина на 18 тыс.руб. в месяц».
Осознанное искажение сведений
Хуже грамматических ошибок могут быть неточные сведения, касающиеся профессионального опыта соискателя вакансии. Чаще всего люди искажают хронологические даты работы на предыдущих местах. Это может быть связано с наличием большого числа работодателей или, наоборот - с длительным перерывом в работе без оснований.
Честнее объяснить потенциальному работодателю вынужденную или добровольную безработицу на протяжении нескольких лет, чем впоследствии предстать перед начальником лживым, изворотливым сотрудником.
Указание в анкете неверных сведений быстро становится очевидным. Крупные компании проверяют весь новый персонал силами службы собственной безопасности, а в организациях поменьше обман вскроется в момент трудоустройства и предоставления трудовой книжки.
Раздувание объемов резюме
Некоторые претенденты на вакансию начинают описывать всю свою карьеру в мельчайших деталях с момента окончания учебного заведения. Делать этого не нужно, поэмы рекрутеры не читают. Важно в хронологической последовательности перечислить предыдущих работодателей с указанием занимаемой должности.
К разряду лишней информации относится перечисление личных увлечений, марка автомобиля, привычки, художественные таланты и проч. Размещение неуместных фото в резюме также становится причиной отказа в трудоустройстве. Работодателю абсолютно все равно, как его продавец выглядит в купальнике или в спортивном костюме.
Другая крайность раздувания размеров резюме - отправка полупустого бланка. Даже при отсутствии опыта стоит упомянуть об активном участии в жизни вуза или навыки работы дома (фриланс, например).
Перечисление распространенных ошибок может быть долгим, выше рассмотрены наиболее популярные из них. Если не допустить их появления в составляемом бланке, можно надеяться на скорейшее трудоустройство. А приложение к резюме рекомендаций и сопроводительного письма значительно повышают вероятность приглашения на собеседование.
Вы можете использовать наш пример, чтобы составить резюме продавца-консультанта всего за несколько минут.